作者 童意 龚健 王建宙 包路林

摘要：随着经济社会快速发展和人民生活水平的不断提高，城市居民对家政服务行业的市场需求日益增加，加快推进以改善民生为重点的家政服务体系建设，促进北京市家政服务业健康规范发展，已经迫在眉睫。受政府委托，我公司开展了北京市家政服务体系建设及家政服务企业实行员工制的对策研究工作。研究成果为北京市2011年5月在全国各省市率先制定并发布的《北京市关于鼓励发展家政服务业的意见》（简称“家七条”）提供了重要支撑。本文通过梳理家政服务的概念、发达国家的经验，为北京打造适应当前发展需求的家政服务体系提供了较好的启示。